1. Dispositions Générales
Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent les ventes de produits proposées sur le site https://yakeda.fr par la société YAKEDA, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se sont produites, la responsabilité de YAKEDA ne saurait être engagée.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
3. Commandes
La validation de la commande par le Client vaut acceptation des présentes CGV, pleinement et sans réserve.
Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse fournie par le Client.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). YAKEDA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler sa commande par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les paiements sont sécurisés grâce à un protocole de cryptage garantissant la confidentialité des données bancaires.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
En cas de retard de livraison, YAKEDA ne pourra être tenu responsable si ce retard est dû à un cas de force majeure.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le retour des produits devra se faire dans leur état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice...).
8. Garanties Légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
YAKEDA ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données Personnelles
Les informations recueillies sur le Client sont nécessaires au traitement de la commande. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
11. Service Client
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client via le formulaire de contact accessible à l’adresse suivante : https://yakeda.fr/nous-contacter
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.